如何和客户聊天
我在MSN上有几个外国客户,他们也问过很多次价格了,有一次的都订下来了,但是后来又说不算了,我自己也不知道是怎么回事,很是郁闷。
刚接触的时候,除了说你好之外不知道说什么,没什么可聊的话题,我的一个同事就很厉害,他忽悠了好几个外国人的订单,而且在元旦的时候,收到了一笔外国人寄的外汇,虽然不多但也是天上掉馅饼的事呀,我就不行,我和外国人没什么可聊的我自己觉得呀,除了说你好,就是问有没有什么新的询盘,我觉的这样不好,可是又没有什么新的话题,外国人回答问题非常简单,所以一直都是自己在那自言自语,很是不爽,所以我到现在有好几个对口客户就是没有订单,难道是英语水平有限,还是我很单调和陌生人没有什么话题。悲哀
所以在此想问问有经验的外贸人,怎么做才能和客户说上话,才不至于和客户除了你好和有没有新订单之外的第三句话,就靠大家的意见和建议了。在此谢过大家。我现在是热锅上的蚂蚁,心理很着急,特需要大家的援助,希望大家不吝赐教。
陈笑骁
辣木小弟拜访,祝生意兴隆。
2009-10-31 16:19:58
石姗姗
到现在还我是没学会和客户聊天。
2009-03-14 15:07:39
RubyGuo
很多话题都可以聊啊,天气,旅行,爱好啦,就像朋友一样聊天就好了!
2009-02-13 10:57:12
张敏
正在学习中
2009-02-13 10:38:22
武杨帅
个人经验,聊天气,气候,风景,美食,市场环境,客户的身体和生意状况,多夸夸多赞赞,客户会很高兴的,呵呵
2009-02-13 10:21:55
程黎霞
13楼说的对。工作,生活,时尚,新闻,电影都可以聊
2009-02-13 10:10:33
石姗姗
今天一上线就有个客户在线,但是说了句hello外,就又不知道说什么了,郁闷。
2009-02-13 10:01:23
chengcandy
同感
2009-02-13 09:54:36
吴金英
生活,工作,时尚,他有空的话,都可以和他聊的。
2009-02-13 09:13:26
JingHatty
同样存在这样的疑惑
2009-02-13 08:59:39
galenhsia
学习啊。。。。。。
2009-02-13 08:56:21
贾朵
沟通是一门很深的学问,尤其和外国人。我也需学习啊
2009-02-13 08:52:50
许文杰
需要学习的一件事情啊
2009-02-13 08:33:27
田丽丽
我也纳闷
2009-02-12 23:28:43
ZHANGERIC
仍在学习中。。
2009-02-12 21:15:57
AliceLee
我好像前几天看到 别人说得什么事件营销吧 我们平时多看新闻
2009-02-12 20:53:20
沈颖
这也是我困惑的
2009-02-12 19:35:03
黄志华
向你的同事学习。
2009-02-12 19:21:58
高芳
我也要学习的
2009-02-12 19:19:02
Jumeizhang
可以先从身边的事说起啊,然后转移到那个话题上啊,个人意见呀..
2009-02-12 19:04:11
许丽娟
我也不懂啊,也想知道啊
2009-02-12 18:39:07

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