外贸社区
郑荷香
与客户联系时应注意什么
最近这段时间都在与客户通过MSN交流,但很多时候都不知道该说些什么,只是简单的问候就结束了。 还有就是聊到有关工作的问题,我就直接跟他说我是新来的。每次聊起工作上的问题,我都不会很担心,因为我才刚做了没多久,对于公司的业绩还有个人的业绩根本不知道该怎么说好,就只能实话实说,但又担心客人会觉得你很没经验,很不专业, 每当这是都会让我有些挫败感。他是我的第一个客户,我真的很希望能与他长期合作下去,他人很好的。 真的,不知道你们平时跟客户都是怎么交流的, 你们一般都会遇到什么问题吗? 还有你们是怎么避免一些不利因素的,希望大家好好讨论讨论,分享分享。。。。。
郑荷香
可是我已经跟他说我的不专业了,那这样在他心里我的印象是不是就打折扣了,还很有可能让我失去这个客户?而且平时的交流我也不知道该怎么跟他交流
2008-09-12 16:48:11
黄志华
新手上路,也要懂得如何去表现得成熟.
2008-09-11 19:10:41
蔡婷婷
不要向客户表现得自己很不专业。。。 会吃亏的。。。
2008-09-11 18:16:39
helenguo
我之前也有这样的一个客户,我给他说我是刚毕业的,现在他理都不理我了,郁闷呀。
2008-09-11 17:59:05
Evian
hello, busy, bye! 有客户这样对待我的热情。
2008-09-11 17:40:38
mengEiko
做个新人不易,不过我相信用心去做,我们会有所成就的!加油啊!
2008-09-11 17:39:45
CynthiaPeng
沟通的时候有不懂的就问,直到做好为止,只要用心了,客户都能感受到的。
2008-09-11 17:13:53
史康丽
先跟他做朋友,跟他搞好关系,关于工作上的一些问题可以慢慢地学习,不用太担心的.相信你会做得很好的,加油!^-^
2008-09-11 16:52:23
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