出口到摩洛哥的一批货，至今差不多有50天了吧，估计到港了。从发货后开始催款，一直没有得到客人回复，之间发了将近30封邮件，10多次传真，还有电话也打了好多次，只是没有什么进展，那边都说不会英语，经常把电话挂了。现在相应的人也找不到，不知道是谁负责了。前几天有一次传真过去，回了一次邮件，说看不清内容，叫用邮件重新发。可是回了邮件，之后又没有消息了！该怎么办呢？大家出个主意吧！