三月五日正式上班，开始我的外贸工作，刚开始的工作就是注册B2B会员，发布产品信息；发开发信；看论坛；了解产品。半个月下来，天天做同样的事情，真是有点烦呀，做了这些事没有一点成效。有时候迷茫啊，不知道具体该如何着手做外贸，开发客户很难，而且对于一个新手来说更是难上加难，对哪方面都是陌生的，有很多需要学习和借鉴的地方。

后来听说刚开始做外贸都是这样子的，心里也不怎么急了，每天做好自己的本职工作，下完班也不去多想工作上的事情。第一个月，工作上真的是没有一点起色，没有一个询盘，这让我不得不反思一下整个月的工作。

直到第二个月才断断续续有三四个询盘，这让我有了很大的动力。大多数询盘是要公司简介，产品目录，各种认证和价格表。把他们需要的东西发过去后，后来就没消息了，我不知道对方是怎样的想法，自己需不需要再发邮件去了解他们对我们报价的看法。然后，不同的国家，他们又需要不同的认证，对于那些认证，我也不是很懂。而有的认证，我们又不能提供。对于谈妥这个客户好像又缺少了点什么。

总之，有了询盘，让我更有了动力和信心，虽然这并不能代表就有了客户，但至少有了希望，也可以学习如何回复询盘，增进和客户的沟通。但是，这些询盘也让我知道了自己还需要学习的东西。

今天有一个询盘，是一个荷兰的客户，他需要产品目录，PED和GOST-K 或GOST-R认证，这些认证我们都不能提供。不知道该怎么回这封邮件，不知道他们国家是不是一定要有这些认证才能进口我们的产品。听说，对于有的产品虽然客户会问到有没有PED认证，但没有的话，他也仍然会购买。我就不知道，对于我们的阀门产品，客户也是不是会这样了，有哪位前辈遇到过这样情况的吗，望赐教!