2010.4.3心得(关于家具)!
今天是4月3日!忙碌而充实的一天!今天收获很多,也越来越觉得自己有了明显的进步。不过,这也得感谢身边的朋友,同事,领导,师傅的帮忙和指点。很开心,昨天是去展厅看门店高手的现场模拟。而今天,换做是我们自己上场show啦。在那几个里面,我算是表现最差的。但,我并不觉得惭愧,也觉得惭愧。为什么觉得惭愧呢?来了已经一个多月了。来这里的新员工,自己是最早来的。而学的东西却是最少的,最不牢固的。希望自己以后多多努力,可千万别落在后面了。虽然最不了最好,但也要尽力去争取最好才是。觉得不惭愧是因为比起昨天的测试来说,进步多了。还记得,主管让我介绍格雷威的餐厅系列的产品的时候,我几乎想不起型号,什么都忘了。也不知道从何做起,想想也感谢他的测试,如果他不问的话,没有下午展厅的模拟销售,我又怎么知道自己到底哪里不好,怎么进步呢?今天,模拟的时候,我真的很害怕,自己一句话都说不出,也不知道说什么,如果真的那样的话,真的太让人失望了。还好,跨出了那一步。大致知道该怎样回答,在同事的帮助下进步了很多。真的很感谢她们!今天的模拟,发现了很多问题:1. 怎么这个拉环像要掉了啦?2. 从意大利进口的,有什么保证吗?3. 为什么价格这么贵?不能再给我更低一点的折扣吗?4. 我就只要一套,我就看你给我最低折扣是多少,我才决定最终要不要买?5. 你们的产品是工厂交货价吗?6. 是你们工厂生产的吗?7. 怎么里面的这么松呀?不会很容易坏吧?8. 我就喜欢这个沙发,可我就不喜欢这个茶几?9. 但如果搭配其他茶几就很不好看,那怎么办?10. 什么是一一板,我不懂,你可以解释一下吗?11. 这个颜色好像很不好打理也?12. 那怎么办那?13. 买回去不是很麻烦?14. 上面的雕花会掉下来吗?那如果掉下来了怎么办?诸如此类的问题,我似乎很难给客户一个满意而合理的解答。希望能尽快把这样解决了!

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