跌跌撞撞的做了一年外贸业务了。现在想想只想说一句话：不管你学的是商务英语还是国际贸易，在读本科，还是专科，你英语四级还是专四，或者更高。其实在工作了，做起业务来，就会发现，这份工作其实很难做。

在学校的时候感觉自己学的东西无非就是那些，国际货物运输与保险，国际支付与结算，国际贸易理论与实务，外贸英语，外贸函电等等。。。。

其实这些都是纯理论的东西，当你真正开始去做业务的时候就会面临许多问题：学习产品，怎么去找客户，通过什么样的方式，遇到客户了，怎么去推广你的产品，以及你产品与别的产品的相比优势在哪里？

从大的范围来说，还有国际市场营销的知识，就是你的产品在哪些国家更有市场，更有开发的潜力。以及在哪些国家的价格会更高，需求量如何，这些都值得我们去深究一番。

跟客户该怎么沟通产品，其实客户比你还了解产品，但是你必须做到比客户对产品还要专业。谈判的时候需要注意些什么，你所面对的是不知道哪个国家的客户，这个国家的风俗习惯，人民的爱好，或者社交礼仪之类的东西你也需要去学习。

谈产品质量，其实不同的产品的制作工艺，具体的规格，用途，分类，含量，重量，以至于产地或者认证之类的。都要满足客户的要求。

价格，既要让客户接受，我们报的每一次价格不可能客户都会接受，怎么跟客户谈，让他接受。当客户要求降价的时候我们该怎么说。在客户可以接受的情况下，怎么才能保证利润的最大化。更需要学问，和灵活的头脑去说服客户。、

包装，付款方式，交货期，等都要跟客户协商好。使用什么贸易术语，涉及到双方的责任和风险。

支付方式，双方都可以接受的，卖方没有任何风险的方式。

寄样品的时候该注意的问题，除了样品我们还要附上什么东西，以及处理及样品后的问题。其实之前还有制作样品，可能存在误差之泪的问题。

单据的制作：准确，及时，简洁，规范。

及时告知客户发货信息和到港信息。/客人收到货后我们仍要进一步问，对货物是否满意，或者由于什么原因，货物发生某种损失或者丢失之类的问题。以及如何解决的问题。

其实最重要的还是找客户：怎么去找，客户不是说出来的，是需要时间去谈，需要互相了解，慢慢建立诚信，

通过付费的平台，参加国外的展会。英语口语，产品知识，谈判技巧，所有的这些东西很关键。