五天内搞定我的第一个客户（转）

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五天内搞定我的第一个客户（转）

liulisa

浏览：172 发布时间：2009-12-01

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　我刚进这个公司不久，也没有老客户。所以一切从头开始。我每天坚持找客户，发信件。其中有些客户回复的，最后有些还要了样品，当时感觉希望很大，所以很兴奋，可是样品到了后，就再也没有消息了。后来我才知道，一个是和其他供应商已经订货，另一个是根本忘了我们寄过样品。伤心之极啊。瞎折腾了一通，最后没一个成交的。随之而来的就是信心在萎缩，压力加大。但是我并没有放弃，我还是一直发信，慢慢的回复的客户也多了。自己的信心也回来了。起码要让领导知道我在工作，我在努力的工作。就这样，一个多月过去了，还是没有什么结果。突然有一天，一个客户给我发邮件，说能不能提供他们要的产品，我立刻回过去说，没问题。不到一分钟，那个客户就回复了，说我想看看你们的样品，我说没有问题，但是你要付运费，那个客户马上回复”NO PROBLEM“,这可把我乐坏了，因为以前有很多潜在客户就死在样品上了。然后他选择了我们的几款产品，要我们提供样品。之后我们每天都是邮件联系，谈论产品的有关问题。最后达成一致，先给我们一个小柜，交货期比较短。这个订单来的太快了，还不到五天的时间就搞定了。现在这个客户给我一共下了四个订单，一共12个柜，共50多WDOLLARS。而且这个客户付款非常及时，没等我们生产完货物，全款已经打过来了。

　　最后我总结了一点点经验，和大家探讨下：

　　1. 重复的事情坚持做：每天发信，每天跟踪。

　　2. 回复要及时，而且要解决客户的问题。

　　3. 运气总是会给有准备的人的

　　4. 作为一个业务员来说，第一个客户最重要，因为你的大部分经验就从那时开始积累的。

　　5. 世贸里的知识足够让一个人开展外贸，但是关键还在于自己的学习和创新。

liulisa

呵呵，对啊，是转帖呢！