来这个公司也有3个月了,回顾这三个月的生活,好像是酸甜苦辣我都尝尽了。大四的时候在安平实习过一段时间,之后离开了,那时候就想再也不回这了,这里更多的好像是伤心往事。大学毕业以后,我只身一人去石家庄找工作,当时正是石家庄最热的时候,41度的高温,我都见识了,呵呵,现在想想,够苦的。石家庄超低的工资水平我也见识了。大学四年的时光,难道换来的是月薪600?可能当时也是因为找工作太累了,每天很压抑,在我承受不了的那一刻,回家了。回家休息了1个多月,来到了现在的公司。
这个公司外贸刚刚起步,经理是毕业几年的大学生,做事计划性很强,适合做领导工作。但是他毕竟不是国贸专业出身,对外贸也不懂,我来了以后公司的网站,alibaba的平台,都是我一个人在忙。这个的办公条件和生活环境和以前待得公司没有办法比较,但是我感觉这的气氛很好,于是决定不做出点成绩不会离开。
在我上班的第10天,也就是公司网站被我修改的差不多的时候,我收到了关于我们产品询盘,这些客户基本上都是从Goole来的。于是开始了寄样品,报价的工作。感觉还算很充实,就是没有订单。
在九月初的时候,给一个荷兰客户寄了样品,40公斤的样品,客户居然要走海运,我成功的向客户要了55$的费用,找了一个我自认为信得过的货代,船与9月17号开了,预计航期是1个月。就在我幻想着客户收到样品后,给我下订单的时候,噩耗一样的消息传来了,我的噩梦开始了。客户公司负责清关的Peter和我说,他们收到了船公司的发票,We have received an invoice for clearance of the goods from Grevenbroek International Logistics Solutions for 1189.07 Eur. This amount is ridiculous high for a sample shipment with a value for customs purposes of 31 Eur.是啊,我们的货值只有31美元,但是给客户带来的费用是一千多欧元。My God!
我当时赶紧找货代沟通,突然想起另一个货代朋友和我说的欧洲拼箱退海运费的事,莫非货代搞了什么手脚?我是外贸新手,什么都不懂,拼箱巨额的目的港费用我竟然一点也不知道,想想自己幼稚的可笑。可是当时我没有时间去想这些,我需要做的是解决问题。第三天,货代告诉我是他们国外的财务搞错了,重新做了一份发票,可是费用还要385欧元,这个费用也不少啊。剩下来的几天我每天都在和客户沟通,劝她去提货。。。我能想到的好话都说到了,可是客户就是不回复。就在这时,货代说客户提货了,在我听到这个消息的时候,不异于中了大奖的心情。当时还想:这客户,不声不响的提货了?是不是想故意刁难我,呵呵。
于是,怀着感恩的心,去感谢客户的谅解,换来的却是:Dear Kathy,The wire is still not out of the customs………
天呢!怎么会是这样。立即找货代,她说不可能啊,接着和国外代理确认。当时我真的是被急疯也气疯了,这是怎样的生活!在确定客户确实还没有提货以后,我又给客户发了邮件,请他告诉我到底是怎么想的,还打不打算提货,可是客户只读不回,真的一点都不清楚他在想什么。最后我选择给客户打个电话,当时是他们公司的另一个人接的,说他不在公司,我想问他的手机号码,他的同事说他没有。但是可以让他给我回电话。只有这样了,最后我没等来客户的电话,但是等到了他的邮件:他说质量很好,客户比较满意。
就这样,这件事就算告一段落了,我不想去责怪货代当时没告诉我什么,只有怪自己懂得太少,但是我还应该谢谢她,是她给我上了外贸的第一课,我可以保证以后我不会再因为这类的事情烦恼。嘿嘿,自我安慰一下好了。
这件事过后,日子还是要的过的,嘿嘿,继续报价,跟踪客户。有个客户报完价以后一直没有回信,但是我还是会定期的跟踪他,后来可能是看我太执着了,给我回邮件说:Kathy,Thank you for your persistence.现在他是我来这个公司的第二个客户,嘿嘿。10月15号,迎来了本公司的处女单,也是我的第一单。刚开始客户要给我做s/d,我根本就不知道这个什么东西,后来在易之家发帖子,John大哥告诉我这是什么,于是劝客户做L/C,客户后来也接受了。Kathy,please send me your PI...这是很长一段时间来,我说的最多的一句话,每天起床,我会和同事开玩笑说,今天我希望收到邮件的内容是Kathy,please send your PI,嘿嘿。可能就是上天听到我这么说的多了,11月我又收到两个美国客户的订单。嘿嘿
信用证做起来没有想象的容易,客户指定的货代,操作很忙,什么事情我都得自己想着,对于老手来说,这并没有什么,关键是我都不知道下一步该做什么,中间报关差点耽误了,哎,虽然很着,单还好事情都解决了。我只能这样安慰自己:下一次就不会这样了。
11月20号,第一批货在工厂装柜了,40尺柜,当时很激动,工厂大部分是在为贸易公司做,每天几乎都有集装箱,但是这是自己的货啊,集装箱进来的那一刻,我跑了出去,回来经理还笑我说:你喜欢看装柜啊,那还不容易。。。 我哪里是喜欢看装柜啊,我是看到是我的货才会这样的,嘻嘻。车刚停下来就发现,车轱辘坏了,又去修车,晚上7点货才装好,那会已经黑了,我看着最后一托货被装进集装箱,看着封箱,感觉很幸福。
今天没时间了,有时间再说接下来的两个订单,除了接单的喜悦,还有对于我这个外贸新手来说的烦恼,在烦恼中进步,长大。。。
加油!


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