上次寄了个样品，客户要求要的那个小配件我们没寄过去。然后客户又发邮件问我那个东西我们到底有没有。然后我就问老板，老板说有，市场上很多他见过。然后我就给客户说我们真的有，并且很快寄过去。没想到现在市场上怎么找都找不到了。  那我该怎么给客户说呢  ，他可是强调过很多遍的，我也一再确认说有的。现在却没有。不行的话，那这个客户，我又得丢了。这可是我最后一个联系多点的客户啊。 怎么办呢