外贸社区
gaojudy
为什么大家不愿意用电话,传真去联系客户呢?
今天在其他地方看到一个贴子,一个朋友说他的一个客户快丢了,是否应该给客户打个电话.

说实在的,我觉得这样的问题真的不要问最好.

很多人都只认为做外贸跟客户最多的沟通方式就是邮件. 我只要每天发个上百封,上千封邮件,其他的我可不管,只要有人回复的,我就回,没有人回复的,我也不理了.

真的可以说非也非也,要是换作我的话,我有可能会这样联系客户.

首先: 确定自己找得客户一定是自己的潜在客户(不管他是否愿意跟你合作).

其次:尽可能的找全客户的资料(比如: 电话,传真,网站,邮箱,付责人)

再次: 一对一的发邮件给客户,不同的客户可以以不同的邮件来发( 效果最佳).

最后; 如果一两周客户没有回复的,或者是发过回执给你的. 我就会用电话或传真去跟踪一次,问问客户是否愿意跟你合作.(有些国家是不能随便电话,传真的,要注意)

1:了解客户是否有从中国进口.
2:了解客户是否有换供应商的意向.
3:了解客户为什么不想从中国进口.
4:了解客户是否已经了解过您的产品及您产品的优势.


做国际贸易并不是一两天就能做成的,什么样的单都需要一个周期性,没有成熟的时候,是不可能做成客户的,因为客户都不是傻子.更不用说是花自己的钱,所以需要我们为客户做好很多准备.所以我劝各位朋友在开发客户的时候,一定要注意.就算客户不跟你合作,您也一定要影响到您的客户.只要你能确定他就是潜在买家,就一定要对客户做到让他知道你,尽可能的记住你.对于长期从事外贸工作的人来说,这一点是很重要的.他就像做广告一样的,很多人都以为做广告就是为了快点成单,成一单是一单,真的是这样的吗? 我想问大家一个问题,为什么欧美的企业成立年代都是很久的企业,而中国的很多企业都是成立年代不长呢? 具体原因大家自己想想吧.我个人比较喜欢为长远着想的.

最近在新闻里面看到一些信息,大家要是有空不防也看看CCTV2的经济信息.这次人民币升值,美元大跌,中国有多少企业关门了,我想特别是服装行业的朋友,你们一定清楚吧.所以我希望大家紧张起来,务实起来.不要把生意当做是游玩,认真做好每一步,想好每一个细节.这样我们才有可能把自己的生意做大,做得更长久,业务员才能拿到更多的薪水,何乐而不为呢?
李湘丽
赞同你的观点和工作方式。学习了。谢谢。
2008-07-10 08:52:06
刘晓华
说的不错哦.
2008-07-10 08:29:44
龚静
说得是
2008-07-09 19:33:16
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