外企在中国采购的使命 (转)
近几年,从中国制造转向中国创造的口号经常被提及。但国内自主品牌连国人的信任都很难获得更不用说其在国际市场的地位。至今为止,中国的国际品牌屈指可数。我有时在思考,中国其实更缺国内的零部件。相比邻国日本和韩国,它们成品国际品牌很多,但后面有强大的国产零部件从汽车发动机到IC和电容电阻。到底是成品的成功带动了零部件发展还是零部件强大成就了成品品牌。不论怎样,中国要走向中国创造必须重视发展零部件,努力拥有一些国际知名通用的零部件品牌。而要实现这一理想,除了寄希望中国民企的企业家能胸怀大志励精图治去孜孜以求外,外企的中国采购也能为之付出绵薄之力,如果称之为外企中国采购的使命也不为过。
作为外企采购之一,对于导入国内供应商的压力我还是深有感触,在此我愿意跟有志帮助国内供应商的采购一起分享和探讨。
首当其冲的就是导入国内供应商的压力。而压力主要来自3个方面 ,名声,质量和稳定性。
关于名声,大家都很能理解,采 购是个被认为腐败多发的职业,尤其是具有供应商导入权利的采购。导入国内供应商更容易加让人联想到腐败。即便自己身正,被人猜忌多了,老板也会把你的影子看斜了,进而影响自己的职业发展。很多采购明哲保身干脆不理国内供应商。 避免这种中压力最好的方法不是逃避,而是尽可能引导公司管理层意识到导入中国供应商的重要性及可控性。让导入中国供应商成为公司采购策略之一。公司上下有了这种共识,导入中国供应商就会朝着积极方向发展。
关于质量, 国内供应商的质量口碑被很多无良企业家给折腾的很差,所谓的无良企业家就是创业只是为了追求短期利润,快速捞钱,出了事把公司倒闭换个名字再开。也有的是因为公司管理不合理或则技术不成熟导致的质量问题。 因此国内供应商的开发就如淘金一样,筛掉无数沙子才能发现那颗金子。虽然有些夸张,但其过程确实需要很大的精力和努力。如果努力很久结果导入的供应商隔三差五的出质量问题,采购得到的不仅仅是挫败感。 其压力可想而知。 如何规避质量不过硬的国内供应商是采购十分关注的课题。首先肯定的是要确保质量工程师进行全面的严格的审厂,采购全程陪同,以防徇私舞弊。其次采购可以从外围进行360度调查,我一般把国内供应商分为三类,一类是已经跟国外客户有了成熟的生意,如手机行业,已经是Nokia,Samsung的供应商。第二类是没有直接国外客户,但已经通过代工间接供给国外供应商,如我最近开发的连接器供应商就是通过代工Molex的产品间接供给苹果。 三类就是没有直接或间接的国外客户,但是国内知名客户的主要供应商。 我一般在此三类供应商开发合适的国内供应商,理由不说你也清楚。接下来要做的工作就是通过其现有的客户获知其质量表现。 当然这要求采购有一定人脉关系。总之开发阶段的功课一定要做足,不能单纯相信供应商的presentation.偷懒只会增长后续供应危险。
关于稳定性。中国企业的平均寿命不超过十年,而民营企业更低。对于采购来说这是个很恐怖的数据,这就意味着采购开发的国内供应商忽然关门的几率远远大于国外供应商。所以稳定性也是采购开发国内供应商的一大压力,也是开发过程中必须加倍留意的一项。国内厂商往往发展的很快消失的也快。原因很多,我认为主要的原因有过于依靠人忽视制度和公司文化的建立,树倒猢狲散是常常发生的事情,其次是管理落后,管理跟不上业务的发展。 采购要避免“短命”的供应商,我认为要做到以下几个方面, 一是audit供应商内部流程及实施情况,从接单—生产计划—采购—仓库—生产---出货,其次了解其是否有远景规划及实施进度;公司是否是股份制 ,是否上市 或是否有上市计划?高层多为职业经理人还是家族成员?等等。
导入国内供应商还有语言沟通的困难。大多数国内供应商的英语普及率不高,而外企的研发多数保留在本国,沟通还是需要英语。这种困难尤其体现在二三类供应商中,他们中间会英语的甚至没有。往往等到外企找上门了才匆匆找翻译应对。 国内企业如果真有走上国际市场的计划,英语人才的储备工作还早做为好。
最后,采购导入国内供应商后还需要继续留意其公司的发展情况,定期与供应商review.帮助其了解公司的业务状况,协助其完善流程从而很好配合公司的业务发展需要。

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