我与一个供应商合作一年了，以前是一位叫小刘的小姐跟我联系的，我每次需要订货只要在旺旺上闪她一下，立刻就问我：“雪琴姐，你好！有什么可以帮到你，需要订货吗”?因为我只给他们订一种货，但是规格有多种。由于我订的这种产品，价钱经常不稳定，所以，我也经常问她当时的价钱怎样？她每一次嘴都很甜地说：“雪琴姐请放心，我一定给你一个最漂亮的价钱”。听到她叫得那么甜甜的，有时哪怕是升了价，心里还是很满意。有空的时候也会同她聊聊天，总之感觉得到她是一个活泼、热情、善良的女孩子。

其实，这种产品，他们也只是经销商，总代理我也知道在哪里，由于他们的销量挺大，所以拿货比我们给总代理拿更有优势，但是她给我的价比总代理给我的要贵五毛钱。为什么我还是乐意接受她的贵五毛钱呢？因为总代理的服务态度没有这位小刘的好，别人都说，买东西就要看服务嘛，有时哪怕贵一点也买得开心。

9月底的时候，我需要进一批货，打电话过去找小刘，那边一位李小姐说小刘休息。我觉得奇怪，又不是周末为什么会休息呢？她说:“有什么事可以直接跟我讲”。我问她，“小刘是不是离职了。”她说：“没有”。既然这样，我也没多问，就问了她一种规格的货，平时没有买开的，问她有没有存货，什么价钱？她说：“有货”。价钱也报了，我不放心，又再次叫她确定，我问她是否能马上给我发货？她才说：“现在不能发货，没有存货，要第二天才发货。真是那个气呀，我就有点不高兴地说她：“既然没有货，刚才为什么还说得那么肯定有货呢？”。如果是小刘，没有货她就直接说没有，如果我急的话，她会叫总代理那边直接寄给我，然后转帐给她们公司。

那天，我又在旺旺上呼小刘，又是那位李小姐回复我，说小刘已经离职了，有事直接找她就好。我又问了一个规格的产品，她说等一下回复我，结果又让我等了很久都没有回复，后来我直接打电话去她才回了我，语言也冷冷的。我心里也怪不舒服的，真的很怀念跟小刘合作的那段日子。如果这位小姐的态度还是继续那样的话，我会考虑另找供应商，我本来也是个热情开朗的人，不喜欢跟那种冷冰冰的人合作。这就证明一个公司找的业务员很重要，做得不好将会影响到公司的利益。所以，公司发现好的人才，应该尽量满足她的要求而留住，不然是一种损失。

做销售，就应该主动积极些，人家说：“主动积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。”热情大方也少不了，要做到让客户开心花钱那样才算成功。