好不容易兑换了vip，花了整整一周时间来整理09年客户的名单，找他们的email等联系方式。本来今天就要大功告成，准备逐一联系了，那知道电脑重新启动一次，excel整理的表格出问题了。格式不兑了，文件都乱码了，该怎么办。好伤心呀。