我刚开始学做业务,遇到的是还真不少啊,最近就遇到这样的一件事:前几天傍晚我在回家的路上接到一个客户的电话,客户要我寄点样给他,他的另一个客户又看中我寄给他的样了,因为我回杭州要待一天而客户寄着要样,所以我发短信给同事让他帮我剪点样寄出去,结果因为我没跟同事说清楚快递费的问题,我同事也没问给弄了个到付,我从杭州回来后知道我同事弄到付了有点不好意思,打电话过去本来想说下不好意思的,结果对方电话接通知道是我后,开口就说"没有你这样做生意的,一个快件还要到付,你的快件我本来拒收的,后来想想还是算了,我每次个客户寄还到国外呢,一个快件1-2百我都没让客户到付过,就这么一点钱还到付",最后还来句"到付嘛还选顺丰,死贵的,申通还便宜点"我听了真的是又气有想笑啊,他这是什么意思吗?我气的是本来我是觉得不好意思才打电话想跟他说下不好意思,可结果居然被说成这样,笑是都说是小钱了,最后还来句申通便宜,我真的是不知道该怎么说啊?
       各位新老业务员来给我说下,难道我们做业务的快递费真的不能到付吗?可我有些客户自己提出来可以到付的啊,一般他们不说我都自己掏钱的,他们说了嘛我也就省点,可我跟这个客户说我有客户自己提出来到付的,他说到付的都是来骗你样的不是诚心跟你做生意什么的，反正话说的我听的不高兴就想挂电话，但毕竟他是客户，我就忍住了，但恐怕以后我不会很乐意跟他合作了．
　　我刚做业务见的不多，大家来讲下你们的观点？谢谢！