外贸社区
yanhe
这次有没有和客人成交的可能呢?
 2008年3月27日, 接待了三位印度客人,感觉有点怪怪的.以下是所有的经历. 约定的是下午1:45到酒店接客户来工厂,12:10开始出发.当我看到我们的车时,有点担心能否坐下客人.急忙打电话确认客人共几人,回复是3人.我对司机师傅说,这个车太小了,如果客人是三个大胖子,我们就坐不下了.后面一排是二人的座位,挤一下是可以坐三人的.大家知道外国人有的很胖的,如果坐不下,就麻烦了.我问还有没有车,可以换一个大点的.结果是没有.算了,就这样吧.不行的话见了面再说了.希望客人不是大胖子.一路无语,准时到达酒店.打电话给客人,客人说一会就下来.我在大厅等他们.不一会我看从餐区出口处走出来几个人,其中有二个中国人和三位才外,只见他们谈笑风生的,走到门口时,一们老外朝我走过来,我想不会是他吧,没怎么在意.老外到我跟前了,我看着他,他对我说话了,问我是不是XXX,我说是.原来真是他.就这样打声招呼,客人说再等一下,他们马上来.我只好再等.只见他回了房间.无聊时,我随便打量四周.看见一个肚子很大的老外在和服务生说些什么.他的肚子比怀孕8个月的还大,真别扭呀.在我不远处有二们中国人,一位漂亮的女孩和一位先生.还有来来去去的人到服务台结账登记.这时,我看到我的客人了,他拿着个方便袋子下来了,里面装的不知道什么东西.我想走过去,他对我挥挥手,走向了别人,也就是我看到一们先生和小姐了.他把东西送难了小姐,小姐很开心的说着感谢的话,看来是送的礼物了.他们又聊了几句,然后就走了.我总算可以带客人回工厂了.这时我还没看到他们全部的人,我在门口叫司机把车开了过来,再回头看,他们来了,没想到,那个很大肚子的也是,还好其他二们不胖,和我们的身材差不多.这样的话,大肚子只得坐副驾驶坐了,我和另外的二位挤在后排了.简单的问候后,我们一路出发,快速的往工厂赶.来到工厂,把客人引到会议室,叫来部门经理,我们经理是国外学习回来的,英语说的很地道.比俺这哑吧英语好的没法说.经理和他们先随便聊聊.大肚子客人对经理特有好感,聊的很好,尤其对经理的英语赞不绝口.这时我们老总外出还没到,打电话给他,说一会到,我们不得不等老总回来主持会议.这时大肚子老外,问我们要名片夹,要吃的东西,要报价单等等,我们经理看他这样,抽机会和我说,他们是不是骗子,怎么这样呢,我说也有同感,大肚子老外特恶心.经理没办法去拿了一本名片夹给了他,他还说其他的人也要,我们说没有了,这是最后一本了.又对他们说,吃的东西现在什么都没有.这样的客人,让我们感觉有点没诚意,我们对他们也就不怎么用心了.他们还是不停的问我们要所有的报价单,我们只得给他说,等老总来了,再给.因为现在的材料,和汇率不稳定,没办法给他所有的价格.这又让我们感觉他们是在拿我们的价格去和其他的比较做参考.不知道是我们多想了,还是…..老总总算来了,先是和客人问候.在等老总的时间里,最初和我接触的客人一直在看我们的产品目录,并且写了一些型号.老总一来,他就开始和我们谈论所写的产品,要报价.经过一翻的报价和讨价.最终谈定了四款产品,价格都是很低的哟.这时大肚子又说要我们打印出来正式报价,双方签字.我们给他们的价格有效期为一周,他们说不行,坚持一个月,没办法,最终满足了他们.这时,我们经理的其他客人又来了,经理要接待,大肚子老外不想让我们经理走,经理说由我来接待他们,对他们说声对不起,离开接待其他客人了.这时老总的客人也来了,我们必要结束这边的会议了.匆匆的把报价打印出来,双方签字,各执二份.问客人还有没有其他的要求,没有了,一切OK,结束.我对客人说我去安排司机送他们回酒店.这时老总已经开始接待其他客人了.客人还有想吃晚饭的意思,但是老总没有安排,我只能对他们说下次了.他要我陪他们去酒店,我说我要回家了,让司机送他们好了.就这样总算把他们送了.好累呀.不知道费了这么多的功夫,会不会有结果,会不会白忙一场呢.期待后续的精彩……………
HuTony
很有希望的
2008-05-04 08:54:41
李盛福
需要经历的
2008-04-01 16:16:28
丁鹏
哈哈,最起码让你知道了一些东西了! 记住哦,不是所有的老外都是好东西的! 我见过不要脸的老外多了! 好好努力,你一定行的!
2008-03-31 16:40:33
MaSherry
看样子好象不太象
2008-03-29 18:21:16
郑坤
加油 不过印度的客户很难说了
2008-03-28 15:55:43
刘荣
有戏啊我觉得加油啊羡慕啊
2008-03-28 15:30:18
何大力
为什么签报价啊?签PI不就可以了吗?
2008-03-28 15:08:23
李玉洁
别急,好的开始
2008-03-28 13:38:10
龚静
应该会有好结果的!
2008-03-28 13:27:27
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