与客人交锋-好事要多磨(续.)内部问题
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2008年3月20日接到银行电话,收到印度客人的货款了.心中有点高兴,总算把这个单子搞定了.接下来要按客人的要求安排生产了.
生产单下去后,问题来了.生产说我们的机器没办法生产电压415V的.我说老总不是说可以的吗,把变压器多绕几圈线就好了.电压都和客人确认了,现在说不行怎么办.生产只有再次研究,结果依然如故.于是只得问老总,怎么办?老总说问技术吧,他们说能做就做,他们说不行,就没法了.我晕…...问技术的结果是,不行.老总说,没办法了,给客人说把钱退回吧.狂晕.有这么做事的吗?没办法,只好给客人联系,把情况说明,要不把钱退还,取消交易.还好客人回复是,用电压380V的生产.看到这里,心里开心啦,好呀,这下该没问题了吧.呵呵.
接下来的问题是,客人要用免熏蒸木箱,还要提供证明文件,这个问题还没有解决,我的心还是放不下来呀,以前的开心又飞了,还要继续担心下去呀.这笔生意真把人做死了,费心呀……..
shirley
做外贸就是过程比较复杂了,加油啊!
2008-03-28 14:47:15
zhangnicolas
shi hao shi
2008-03-25 10:42:52
周云玲
做外贸就应该做好心理准备,能够承受压力,遇到问题不要慌,要冷静处理
2008-03-25 10:23:36
何大力
我已经退过一次款,取消过一张单了,不过当时很快又接一张新的,所以才没那么伤心.
2008-03-25 10:21:34
吴辛巧
做外贸真的很劳心..
2008-03-25 08:49:01
陳清遠
這是內部的,還有更慘的,貨交給客人之後,客人卻說品質不達標,要求退貨,真要死人了!
2008-03-24 21:19:53
CynthiaSun
呵呵,从收到货款到准备退款的确让人难以接受,不过结果还不错,只是多了一些插曲.祝你好运
2008-03-24 21:17:53
李玉洁
是呀,好事多磨.
2008-03-24 17:14:46
赵艳
更正一下下,应该是每一单中间都出岔头是很正常的。另外,免熏蒸这个应该不难解决,找有资质的就可以出这个证明文件的。
2008-03-24 16:50:58
赵艳
有意思,呵呵。不过做外贸没一单中间都出岔头是很正常的。保持平和心态,一一解决就好了。加油啊
2008-03-24 16:49:13

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