有了解过信用卡收款通道，或者正在使用信用卡收款通道的朋友对拒付问题都比较关心，拒付其实并不可怕，可怕的是不知道是什么原因导致的拒付。有很多交易纠纷而产生的拒付问题都是可以解决的。

投诉的交易纠纷订单通常有三种情况：

一、未授权交易(不是本人消费的)

1.确实不是本人消费的，信用卡或者PP账号被盗了

2.本人消费的，恶意诈骗

3.亲朋好友消费的

4.买家自己忘记了账单

二、货物质量有问题（货不对版）

1.是否真的是货物质量问题

2.运送过程中损坏了

三、未收到货

1.确实没收到，大雪封路，物流爆仓都可能的

2.物流送到了，朋友同事签收了

3.物流送到了，被别人拿走了

4.恶意诈骗以上的几种可能除了恶意诈骗（这种可能性非常小，如果碰上了就自认倒霉），其他的都是可以通过支付公司、卖家、买家的相互沟通来解决问题。