我们害怕的不是失败,却是心里的放弃,做外贸也是如此. 在这里经常看到很多人叹气,找客户找得累了,心里受到挫折了,开发信没有回音了... 1.客户是需要开发的 其实我们开发市场,每个国家就像一块饼,饼热的时候,人人都争着想要占有,争先恐后的害怕饼会被人吃光,但又有谁明白,饼被吃完之后,还是会有新的饼会出现,不用担心被瓜分之后自己没有收获,因为客户是不断更新换代的,每个时期都有大的买家,大客户,我们不能气馁. 2.人就像一片湖 也许很多人没有发现,我们每个人就像一片湖,湖里的水是有限的,但是当我们打开了一个通道,自己湖里的水就会流向别处,与另一个湖互换,这样,别人的知识才会被吸收进来,属于我们的知识,而自己湖里的水因此是永远不会干涸的,因为一直总有新的水灌入,所以,我们做外贸,应该多开通思想,多与别人交流,毕竟一个人的思想是有限的,是会钻牛角尖的. 3.充实自己 相信做外贸的都是年轻人,而我们面对的客户,有些可能是资深的老狐狸,有些可能是似懂非懂的买家,这里讲前者,我们都明白,我们参加工作时间不长,不可能将客户几十年的经验马上就完全吸收,所以我们必须掌握的是产品的基本,以不变应万变,之后我们遇到不同的客户的同时,了解并充实更多的新事物,我相信在第2,第3次之后,你就可以自主应付客户了. 4.运气很重要,心态才是关键 虽然很多人说现在外贸都不好做了,我不否认这是事实,但相反,我觉得每个时期都有新客户,也会有新需求,换言之,就是说每个时期都有属于我们的运气,要是不然,我们下一代人不就没有运气之谈了?所以,要纠正自己的心态. 很多人在进入一家公司的时候,总会抱怨公司无付费平台,无参展什么的,我一直都不过问这些. (1)客户是找的,不是等的 人人都知道目前竞争激烈,那我们为什么不主动出击?我发现很多询盘下来,会让很多供应商收到,其实就是在等询盘,等到的时候,或许因为价格问题,产品不符合等原因,失去了这个定单,所以我们要主动,当然我不是在贬低询盘的价值,只是我们更多的时候要掌握主动. (2)十分之九的机会远胜于十分之一的机会 我们收到客户的询盘时,是客户确实了他的购买意向并且我们是不清楚客户什么时候留下的询盘,假如有10个人收到,我们做成这单的机会就变成十分之一了,相反,如果我们在客户下这个询盘之前先找客户并与之协商的话,就算到时候客户这个询盘被另一个供应商拿到,其实你已经包揽了9成的机会了,不是吗? 这里说了这些,其实我觉得关键还是在于我们做外贸时候的态度,我相信,客户是开发不完的,未来是美好的.