正确对待 <客人用单威胁我叫我去他的Hotel > ( 转载)
昨天看到一个新人这样的帖子,不知道是不是应该为中国的外贸感到悲哀,不过在悲哀中我发现大部分人还是对她这样的想法有不同的意见的.
在这我就不去讨论原帖子内容了,我想是个有骨气的中国人都知道应该怎么去对待,是个有自尊的人更应该知道自己的底线是什么...
今天来说说外贸中遇到的各种问题.
很多男生回遇到老外来中国以后,要你晚上陪他一起吃饭,喝点酒的.(很多都是老客户).本人认为吃饭和喝酒呢,是应该的,这是礼仪之一,可以加深感情,当然了,你能喝的话就陪客户多喝点,没什么坏处的. 很多时候吃饭的时候可以谈成办公室谈不成的问题.当然不是在客人喝醉的时候,那个时候答应你也没什么用的....
吃完饭,很多时候部分国家的老外喜欢或会婉转或直接向你提出,想你带他换个地方玩玩....这个时候你自己就要考虑了.如果你贸然拒绝客户,这样就不太好,你吃饭之前,应该考虑到客户会有这样的要求,最好的办法是,吃饭的时候让老板跟着,吃完饭,你把客人交给老板,这样老板可以带客人出去继续玩.你可以找个适当的理由先闪人.理由很简单的就是,你酒喝多了,需要回去睡觉. 让老板陪着的好处是:1老板会更喜欢你,毕竟有客户的时候,你能带着他,让他也参与2客户觉得你重视他,老板也在 3老板带客人去哪?花多少钱,那是老板的事.不会因为你带着客户去玩,哪怕你不玩,花费老板会不高兴4客人以后高不高兴,你也有余地,因为那天是老板带他去的.
不好的办法是让客人去,你买单,自己不玩,这样客人会很尴尬,同时花多少钱你没有度,在老板面也不好说....
女业务遇到特别的要求的时候,认为最早有这样的苗头:例如来中国之前就说让你晚上去他酒店谈生意啊..... 直接决绝,让客人知道你是什么样的人,我想,真正的客人不会因为这个不和你合作,相反还会尊重你,很多老外只是说一下,看看能不能沾到便宜而已,别被这个给忽悠了.依靠出卖身体的业务员,能做多久??? 中国特种行业的人多了,会英语的人也多了.赢得客户不是靠身体... 如果客人真的很重要而又想...可以让公司老板或男同事陪他去潇洒一下...
自己要尊重自己,要知道自己的原则.自己尊重自己别人才会尊重你.
MADE IN CHINA 不是什么都是CHEAP的,别让人家以为中国的东西包括人都很CHEAP.
一直有这样要求的客人,不做也摆.
记住一句话:生意是双赢的,他买你的东西是因为他能赚钱,有市场,不是施舍你,更不是因为只和你...
陈仕海
学习
2009-06-17 11:30:08
罗生
说的对
2009-06-17 11:04:26
宁博
看了这个帖子突然觉得很鼓舞呢。我们有个客户也是这样的,每次来都要邀请我们去他住的酒店。然后谈他有多大的单子,结果每次询盘都要求很高的佣金,还嫌我们的价格高。根本不是真正的买家。几句话以后就谈SEX,恶心死啦。他的邀请我们从来都不单独赴约的。
2009-06-17 10:14:01
邱红娟
生意就是这样。在商言商。
2009-06-17 10:07:07
杨梅
坚持自己的原则,多多学习啊。
2009-06-17 10:05:01
季海霞
中国人,我骄傲!
2009-06-17 10:02:32
王照君
说的好
2009-06-17 09:52:34
zhangna
人活着就要这样
2009-06-17 09:28:42
尚玉敏
恩 很好
2009-06-17 09:24:33
takingbus
wonderful
2009-06-17 09:02:30
商将
说得好
2009-06-17 08:47:25
许Tina
有道理,长见识了,谢谢楼主
2009-06-17 08:38:21
陈珊珊
学习学习
2009-06-17 08:28:06

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