做外贸是一件无聊而又枯燥的事情，但是这绝对不是阻碍我们前进的绊脚石。我们要以一颗平常的心积极面对那一段平淡的日子。我学的是国际贸易，英语还算可以。但是刚刚接触钢管这一行业时，发现自己是个白痴。都不知道什么是钢，用英语不知道怎么说钢管，更不用说去看什么材质，型号的啦。我告诉自己不着急，慢慢学，慢慢悟，会学会的。我就从一点一点的学到了。在这个期间是有很多技巧的，钢管都有标准规格，我当时还是记不住不知道1寸是多少mm，也不知道管子有多大。后来我就把图和文字相结合，这样记起来的效果还很不错。因为我们公司是属于厂家，特色产品是热扩的大口径无缝钢管。然后我就经常去逛车间，了解钢管的生产工艺，去了解设备的用途，回来之后再根据技术人员的介绍试着把整个流程用英语专业的表达出来，然后背诵直到记住为止。当知道公司所有产品后，又将本地的其他关联产品都记住，再试着用英语去表达每个产品的名称，天天看看。因为公司公司不会手把手的教，所以自己摸索是一件很吃力的事情，对着电脑却不知道用电脑干嘛用。这时就要主动地问那些老员工了，一天8个小时他们总有空闲的时候。我发信息还有一些基础的资料都是从老员工那里学到的。再就是要注意老员工打电话，一定要用心听，多动脑筋，就会发现有很多值得学的东西。电脑上最大的工作任务就是发信息，因为不会发所以就不停地问，但是最好的工具就是电脑，平台上发的信息：产品名称，规格，标准，产品描述，关键词等等都是我从别的厂家那里抄袭来的。但是随着经验的增长这些产品信息也是需要更新的，比如产品描述不再长篇大论，产品图片要和信息相一致，这样就少了盲目性。在生活中，新手要注意不论你的学历有多高，都不要摆出一副很高傲的架子，这样的嘴脸很让人厌烦。要勤快一点，这一点真的很重要。我记得我那会天天早上拖地扫地，把办公室弄整洁了，老员工们都对我态度很热情。之后来的很多新手，不注意这些，来了就将自己那收拾一下，也不爱跟老员工沟通，以致给人很不好的印象。 这只是我的一点点体会，希望对新手有所帮助吧