tep 1: 2 U* m) n( Q6 |# R1 L利用搜索引擎. 以google为例: $ |$ n) {2 a) q; k4 B1 F7 P 7 A* y* b/ u6 v, R(1) 利用google.com 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾." n& I5 T w& ^1 d0 G n4 f8 ?( X5 @* z(2) 利用google.com 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. 7 L: r. P, H9 I3 p6 [ 7 l) V, ^1 g( k a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. 9 @$ H. A/ ?+ d; a' x3 H7 D) N! E b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索./ _$ V1 L- E6 e( e! b1 j+ r- _! x 9 x# S+ z( C- t Y' @ (3) 利用google.com搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具., \( F; R- k- o" W" ^ : \& a* F- i2 _4 Y Translate text 用途：可以用来翻译产品名称，联系方式和公司介绍。 * N) S0 h* A9 `2 o& u3 R Translate a web page 把别国语言的网站翻译为你熟悉的语言, {6 p L0 L3 y D3 l! o, n' J Visit Google's Site in Your Local Domain 提供了全球所有的google搜索界面，同时可以认识很多国家的国旗，当然更重要的是要搜索客户. 在:www.google.fr 和www.google.com 中输入同一个关键词搜索的结果肯定有不同. 在www.google.fr 搜索时在搜索输入栏下面选择 Pages francophones 或 Pages :France,在搜索结果中你会发现什么? 5 P+ G) m% @( N& M5 y" z 5 v E4 P6 `& {/ i+ k# [提供几个欧洲国家的google：+ n, m4 G, Z2 x$ g; y) q www.google.co.uk 英国 在搜索输入栏下面有两个选项：Search: the web 和 pages from the UK,选择不同,搜索结果不同。 ' `5 p) n0 E1 p2 \& twww.google.fr 法国 / |9 m+ z8 }" c/ Lwww.google.be 比利时9 s$ {. }6 a; M/ m( u www.google.de 德国 ( @! L# a8 V8 {. V1 I7 jwww.google.dk 丹麦 + ?3 ?8 t" ?. a- pwww.google.pt 葡萄牙- L3 S5 U R$ {- B www.google.es 西班牙 6 R9 q" [& `# wwww.google.ie 爱尔兰 3 {% ^4 M9 S: V# V7 v2 ]www.google.ch 瑞士2 \. H# Z' [* p2 [ www.google.pl 波兰 7 r1 f( W5 T: e- w, u _' fwww.google.it 意大利# X, \# |' g+ R0 G: Q& e& ]8 q3 M www.google.is 冰岛 $ E1 v* Z$ h( kwww.google.no 挪威7 }+ S; g5 l4 b% w) Y' n ~ www.google.se 瑞典 * }3 T* h6 q, O+ c8 Fwww.google.fi 芬兰% D* }5 X+ U- X! T% N+ J% X5 e www.google.hu 匈牙利 1 k, D/ I, {! i. r! twww.google.nl 荷兰7 Y% `# r1 T# v C www.google.lu 卢森堡% x+ V& d6 N) J5 Z# t www.google.ro 罗马尼亚& Y' L5 |3 h, ^; k7 r( C4 H www.google.gr 希腊# @, Y# K" E; G0 a9 J1 a& U www.google.com.ua 乌克兰. R2 d5 G! ?: M& j www.google.ru 俄罗斯. p$ I2 b7 p- \$ X www.google.com.by 白俄罗斯- V) D. c: R6 a1 _7 C0 y - u) f* ]+ F% z, w ) O# V- N* j# H ! y& o( L0 }0 x' z- X3 a(4) 在搜索栏中输入英语关键词或产品名称, 然后开始找客户吧. 搜索结果大概就以下几种:, J- F" o0 G. G# U `4 P9 T! L. `2 s a. B2B 相信很多你注册过 ,很多你没有注册过,进去会发现一些国外的贸易公司，也可以去联系．+ e8 b/ J- q7 T & n6 A. V- \& d+ }+ R b. 国外同行, 排在最前面的可能是你行业中的老大, 到他们的网站里去学习他们如何描述产品, 网站是如何设计的. 也有可能给他做OEM. 3 y% Z+ h' R6 Q2 T8 S' h4 ]$ p1 g* z ]+ l( v c. 国外的很多电子购物平台, 可以了解产品在国外销售的价格, 也有可能成为他们的供应商.! [' n9 {, H8 ^; E 8 r" l# G$ \" U d. 国内同行, 近来SEO 比较热门, 很多国内的企业开始利用这种技术, 争取到了很好的自然排名(搜索结果中的排名), 照样进去看看, 了解他们的产品描述.1 t4 M, ^6 Y2 R( |9 ^3 j- Z% W+ ]7 R - r# L" J4 `/ n* z e. 国外的和国内的贸易公司, 我不喜欢和他们做生意, 他们杀价太狠. 5 ~0 N' j4 o1 A$ L! K: S+ O7 b% { 7 M9 V4 D9 C | f. 一些经销商的网站, 他们才是你的潜在客户. 首先进去看看他的公司信息, 知道他是不是经销商, 在经销哪些产品, 经销的是哪些世界品牌的产品. 只要看到有你们行业产品的, 就仔细看看. 最后当然是找联系方式了. 建议在他网站中的表格填写一封开发信, 然后给他邮箱里再发开发信. 只要你多多联系, 他会对你感兴趣的, 因为他的很多供应商是世界著名品牌, 所以价格是非常的高. 如果你的产品质量不错, 价格适中, 那你就会成为他的供应商. x, w( R# L9 }" j; B5 S 8 Q) Y+ N) v% p9 t3 U F 最好的找邮箱方法: 第一种: 复制他的网址到www.google.com 搜索栏中,比如海尔澳大利亚公司的网站是www. haier.com.au 只需要输入:haier.com.au email , 你就会发现很多的邮箱地址. 去试试吧 5 o j1 a" F: P5 ^ ) s% A; G! [$ t2 j6 B 第二种: 在网址前面加上@ 如输入: @haier.com.au 邮箱结果就出来了. # C3 / R9 [; p! E' N% Y, s: e. D& Y( k5 U9 L 这两种方法如果还找不到邮箱地址, 那就只好去填表格了., U! R, f5 l& J6 @5 ]! j' C+ i 4 ]' w2 I/ d, Z* l; O3 K6 j2 T5 G(5). 在www.google.com 输入法语,西班牙语, 俄语, 德语,意大利语产品关键词, 也可在各个国家的google中输入当地语言的产品名称. 如在www.google.fr 中输入法语产品名称后搜索,你会找到大量的法国潜在客户. 进入网站后找公司介绍, 产品和联系方式. 看不懂就找翻译工具. : T/ U+ A- E) i# e$ `& ]9 l( [9 W6 B. P# t (6) 输入具体的产品名称后，搜索结果很精确，但是会漏掉很多客户。因为不同的客户对同一个产品叫法不一样。% x3 ^( y9 L+ a- d* f3 t + G' |! s* O- l5 z: ~2 K T所以需要换个思路：比如你是卖汽车刹车鼓的，不妨输入：auto parts, auto components, spare parts, truck parts, trailer parts, trailer components等等。看看你是不是又发现了很多潜在客户。任何一个产品总有个归类吧。 + F8 g9 Z( P$ ]1 |+ S& x" X/ [% s# L; w! U8 s Step 2:' S* z! v {3 O: `. x 发邮件. 知道了客户经营的产品和他的联系方式, 还等什么呢? 写一封简短而整洁的开发信, 最主要的内容是告诉你们生产的产品, 优势, 网站, 联系方式, 公司名称. 使劲发吧, 每天发上100多封. 一个星期后再发一遍, 两个星期后再发, 不断的发,会有回复的.我的几个客户就是这样找来的. + G& ^# Q0 D( L e: G3 k: r+ K/ |4 m9 F 2 e; z# ], [; K' W' A' u就是通过以上的方法, 我现在每天都要忙着回复邮件. ( 公司的阿里平台我不再报任何希望,不过还是更新和发新产品, 现在已经发布了200多个产品信息了, 还是没有寻盘): T/ _5 p: Z) N- m' b# ` 7 B- s7 [1 k4 C1 I# j 总结: 7 L% c3 ^3 w4 R# k& @+ t/ a 2. 客户是可以搜索出来的. $ `/ } a! j1 S' _/ M% R 3. 会有单子的, 如果你真正的找到了方法.6 k, |5 ?' A0 ?- ]: p 4. 如果有空，就坚持每天搜索和发邮件． * ^8 u( n$ ]2 p. P, {: f1, 在Google.com的"图片"里面输入你的产品的英文关键词,然后就能够出现很多的相关的产品,带着图片的,而且图片下面就是网站,看看图片和公司网站的名字,就知道他是不是你的目标客人了.最好是到google各国当地的网站去搜索，比如德国的是www.google.de+ e4 F( @. d3 @; e2 X L+ S - r# ?4 c0 W2 |' m- B# W 不可否认,这样的搜索会出现很多的B2B的网站,是我的话,看看图片下面的网站的名字,我就不去碰这个图片了,一闪而过,没时间浪费在这个上面的.但是,如果你的任何关键词搜索出来的全部是B2B网站,这样的情况是绝对不可能的.细心一点,就能够看的出来是不是B2B了. - y* S6 d, ~ Y6 i 6 d/ H5 x0 ~9 H搜索出来的网站,不管是我还是其他的人,不能够在第一时间就知道他是生产厂家还是贸易公司. 2 }) i( r# D9 k( o0 P$ D6 j& S$ Y% `; P- ^ 是我的话,我不管他是生产厂家还是贸易公司,通吃. 全部发邮件过去.1 i5 G$ H, R- L : q8 I0 F2 s4 U1 T! D' V' ] 为什么呢?/ U, W3 p- D- `2 u& F v . a0 k- b% d. B3 J/ Z4 V 贸易公司就不说了,他们自己不能够生产的,只能够买或者是进口.8 c# D2 l# a( R 6 U7 h& f7 o( e 生产工厂的话,如果,你们生产一个产品的单位消耗比他们更低的话,那么我们之间就存在国际贸易的机会. 9 W5 ^2 n2 A6 Z3 A- R, m0 f 2 E1 u* S! q3 Q" j5 V请注意: 有的同行的朋友跟我问起这样一个问题: 说是在这个方法上找来的基本上都是卖家的啊!!!......... p2 e) o! a6 J: |, l8 {0 B 换个角度来看这个问题. 他们的确可能就是卖家,根据你的判断.% M( T! q T( U: v ! w: ?7 b" C& J! _( v但是,这卖家的产品是从什么地方来的呢? 如果不是在自己国家生产的话,那就是进口了,那就是从你那边买来的呀........# x5 a& f; R! z c v( v4 G , F) ^+ 7 _4 P. S# ~ 大家平时可以注意一下,同样一件产品,在不同的国家,有不同的名字的,即使在同一个国家,也有好几个不同的名字的. 所以,一件产品,你变换关键词,能够增加你的猎取范围. 我随便输入我的产品的一个关键词,从Google.com那边就能够得到近百万条信息.你说,这世界上你的客人有多少?1 ~. F* L9 V& f5 B- | 6 C' t d% X* e Q8 O 2, 点击图片,直接在新的网页里面找你的目标公司的联系邮箱CONTACT或者是EMAIL地址.然后,发邮件.& @4 A! b9 c4 ]9 B/ `: g + D4 x7 M; c7 h! a' | 外贸人应该对于CONTACT和EMAIL这两个词语高度敏感的,一看见它就想给它发发邮件,我就有这样的感觉.2 u! n; w& `: u( c; H' h . A2 e( {) U. j W4 U5 b 2 8 [4 Y- I9 h' ~7 M* X; N' y3, 这样的话,你如果没什么事情的话,一天发400个邮件都是很轻松的事情. t/ v3 g' n9 k/ G+ f$ G / R6 q- d& i; m: e, i" @8 Z9 l* x 4, 我的开发邮件有三个模板..三种不同的产品. 7 Z+ k$ q$ x* C5 i7 m3 {0 t- u# d" [! p' S0 l 开发信,是你给客人的第一个邮件,一定应该是最漂亮的,不管是文字表达,还是整体布局,还是抬头称谓,以及后面的落款,都应该是最漂亮的. # n7 I" a8 a/ y5 ~% o0 `( d; l# t5 R4 L8 y8 Y2 V5 k0 W2 F5 j% w 如果不漂亮,发过去了,全部都是文字,没有图片,我想客人一般都没什么心思去研究你的合作意向的. % F( Q, C9 C/ V& _" g2 `+ M1 d ; w: v) t) D) p8 O4 }( f- L; A0 U9 }+ _* c 这样的事情,都是小事情,都是细节的问题.但是总是在细节的地方你能够抓来客人.他们能够被你的行为感动的. X m( V7 C1 \. V: i! }6 S! d8 U- d# [4 T6 q 6 @( 3 {, z* A" n+ d. h5, 每一个开发邮件里面,我都会附录上我公司的PRODUCTS LIST,也就是每款产品选择一个,每个产品都是详细的规格,包装以后的尺寸,重量,MIN. ORDER,FOBguangzhou价格,等等. 9 T5 n0 y5 W" h3 E % ]- J/ u& p$ r站在客人的角度去考虑,他是需要什么信息的.这样的话,你就能够最有可能捕捉到他,最有机会他会给你回复邮件. ) Z T' P) M9 C, z/ Z6 L1 ?" a! ` 8 {' U) _4 S- Z/ M因为,不管是我们外贸人,还是国外的采购商,工作都是很忙很忙的，他没有那么多的时间去一点一点的问你.他真的没时间的.3 C/ W" p; X2 X0 C- X. V 3 }: M# a9 J% G. }2 o: Y) ^9 B 如果不相信这点,你可以换个角度来考虑: / I2 [+ I9 D1 F: ?% |+ X4 f2 v; q7 L 当你要走货的时候,你需要和货运的兄弟姐妹问走货的具体信息./ n, Z6 P. t/ _% n) u 你是希望他一次和你说清楚,什么价格,什么时候截关,什么船,什么港口走,多少天到目的港口,需要不需要商检买单报关,需要不需要拖车等等信息,还是你一整天不停的给人家货运公司打电话,一个一个的问呢?4 |1 Z! I) z9 k& [7 W4 n: r f$ A ]$ d" y }2 ] 6, 我给客人附录上的文件,例如PRODUCTS LIST都是PDF格式的文件.这个文件是全世界都可以打开的.* G* H/ C* w# h. g" e 9 S, R1 ~' e0 l; ~Microsoft Office的东西,在有的地方不可以的！有专门的软件可以制作PDF格式的文件,安装和操作都很简单,很方便. & ~7 d6 @+ I: M# }4 }( ` * l3 h5 S" z3 x& |可以在网上找到,名字叫doPDF5,直接在BAIDU.COM上就能够找到. : V! y/ ?! Q) ?" `% V 3 q) G% u9 R, ~* ?! V* {# r" m# F它能够将一个大的WORD或者是EXCEL文件大大的缩小,加快邮件发出去的速度. ; s7 x4 j4 Y# u: c8 j( k, P6 i+ i* I: V+ f2 c 请注意:我碰到同行的朋友跟我说到,PDF不能够将EXCEL变小,反而相对的变大了点点.我试验过,果然是这样的情况. ( ^/ O; x1 a) l) w l因为我是在WORD里面来转化我的PDF文件的,所以能够大大缩小文件,比如,我的一个11.5M的WORD文件,变成PDF以后就只有1.98M了. A% U9 G7 `0 L8 c2 W 所以我想,EXCEL对于PDF可能是免疫的.希望理解这点. % } t3 |' L/ z+ l4 Z% G9 b2 E0 g3 x2 |2 L+ @ 而且,PDF文件的效果跟在WORD里面的比较起来,简直就是两个档次,图片在PDF文件里面看起来更漂亮. 9 @$ X- k$ D$ P# h 5 Z& T/ A. L) e5 L! _4 s$ G" {; J1 H+ l 特别如果你的WORD或者EXCEL的文件,里面有很多高清晰图片的话一般都是很大的,如果是我,用163来发的话,163可以储存到网络硬盘里面！这样不会花费多1分钟的时间！; A3 w/ z3 M c$ |& h# B x: ~ # F7 p4 K3 r. y/ r% D: }( b* K4 m' e$ v. }' |- H : ]% {2 ?; U$ v! _6 ]7, 网撒的大,才更有可能把客人抓来中国, 才能够看见鲨鱼. p8 p: n/ d+ L 9 g$ Q) {, C- R6 d K. Y8 H1 G但是,自己的开发邮件的格式或者是以后跟进的邮件的沟通技巧也很重要,要抓住客人的心可不是什么容易的事情. % s: {2 I4 O3 t) f$ e7 H2 o 1 d* ^- r4 I6 {1 T自己慢慢摸索,找到适合自己的.和适合客人的,才是最好的.' _* ]* M4 H+ T) b. j 2 k# F% K) L8 f$ K9 H1 @4 Y # o6 Z1 J- k- Y 8, 我自己觉得: 客人更对于你自己,你业务员感兴趣多一点点.4 c& {+ ]& K( U, e2 O6 T ) h) S) p0 n' _4 S: 对于这样行业的全球供应商公司,他们知道,是大同小异的. 但是,人是不同的.$ b; s6 r+ W/ @9 X* | % Y H8 D" U5 W- N所以,开发邮件不能够过于商业化,还应该有点点人情味在里面. 客人也是人的啊.& K1 T* e j8 x2 ] ' {% f: M9 y8 J; U( P5 D ' G9 X h" Z7 _% B' Y9, 外贸人,一定要细心 ; ?$ Z p0 |0 j7 V3 ^2 X! p. _! a$ `# |; C6 ~7 R) p 不管是在找客人的时候,还是在做产品的,还是在发货物的时候,以及售后服务上,一定要细心.& n2 X) s# ~9 q: I & a( P U- u- n, g7 e; ? 做客人容易,维护客人就是一件细活了.- e& ~4 F' c# ~ 0 Y* j8 C6 G3 X7 y) e 7 u b) n# x+ \) }10, 强调一点: 行业有别, 人和人也是有不同的.: @( j* i" Y7 q& a- W8 ? 3 t K, f2 g5 I0 }9 U 方法或者技巧最重要和最核心的.% v: G% y8 `& y: y" }2 h+ ` 包括信函文字措词,信函内容的条理性,价格表的美观以及专业程度,沟通交流习惯是否更能够显示出你足够的PROFESSIONAL, 等等.1 h$ z: W9 O" d 这个东西,是需要时间自己摸索出来,自己摸索出来的才是最好的.% q3 e& g2 u2 @5 W: y$ m Z0 @: l, @" f' ]( X& z 最最最开始做外贸的时候,我也是打算在BAIDU.COM上去找开发信函的模板,一看才知道,太烂了.还是自己慢慢小火煲出自己喜欢的和客人喜欢的味道的汤,才最好.2 `' r6 w3 U! D ' m) m2 ?7 x1 W. o 开发信函,是相当相当重要的. ) S7 ^. b8 X4 `. I4 A* D( H p8 _9 O- N( S 所以即使是花上俩个星期时间去完善自己的开发邮件,也总比老是郁闷的发自己都不满意的邮件给客人的好. ' k. _; |: M4 L, }% r5 不要担心客人不回复你的邮件. 0 ], n" [4 B8 j/ b2 P8 @" \, E( E- q4 b( d 如果有回复的,认真处理. 3 h8 [+ P6 z9 r0 v. w2 F7 u! c7 m客人跟你要什么,你就给他什么 $ K( T# t v% } e7 P要多少信息,要多少价格表,就给他多少,一直让他吃饱,打嗝............. M+ F/ s5 ~8 r* c, ]( k0 V . M9 ^' o1 c8 E0 y& k: ?! N不要担心因为这样泄露了你的商业机密,如果你连这点豁达的心里都没有的话,连客人最关心最想知道的信息你都舍不得给的话,单子,从何而来?% R# 8 g4 t/ ?2 o # y+ J% Q: c( O) ]7 B4 J你给了他想要的并且让他满意了,他才有可能给你,给你想要的..........礼尚往来. ) ^2 L3 N* n. j5 g( Z2 M3 E1 Q4 r0 b. r* m0 t4 g1 k& W 如果没有回复的话,继续发你的开发邮件.+ r6 N: T) p* P9 w0 \& o' X }9 {$ J! s, [0 v" a% Q( |* r 客人如果收到了你的邮件,可能即使没有回复你,可能你的邮件也不会被他删除.因为你在邮件里面附录上的PDF格式文件上的信息,对于他来说是100%有价值的信息的,他会把它放在邮箱里面,存起来,以后他有时间了,或者是需要采购的时候,他会回来找你的