1。 报价要尽量的详细。比如，如果是五多件，最好是把材料价，加工价，电镀价之如此类的写上。为什么呢，口说无凭啊。到你下单的一天。如果给你报价的人走了，谁知给你报的价包括什么了呢。我以前就有一个客户说报价没包括FOB深圳盐田，还好，我一查，原来报价上就写得明明白白。你说我，得意吧。 2。对项目的跟进。收到电邮一定要当天回复。 如果不用跟进的就说，知道了。如果当天没有答案就说，大概什么时候有答案。当然，对客户的话，发了邮件最好要打一个电话确认一下。对生产时间长的项目， 就算客人不问也要主动报告一下进展。我为什么有这个建军议呢，我以前的老外老板就是这样对我的啊。 3。要乐于助人，比如，看到这种贴吧，能加分的就加，如果你不能加分，顶一下也可好啊。