做业务跟一家门面一样,做得好,总会有许多回头的客人,像我们,我们的客人不是都是这个行业的,可能刚好他需要这一种产品,但是这一种客人可能他也只做这一次,但是也有可能他下次还有这种单,但是如何能够令他在今天这个时间就记住了你,以后只要这种产品就会先想起你呢,这是一个学问, 我做业务这么多年来,我做到最好的一点就是让客人有需要我们的东西第一件事就记起了我？而我却常常把客人忘了,那个打那个,因为可能他有时只是做过一两次,时间久了也就忘了,有许多朋友问.那为什么不去联系这个客人呢,其实如果不是这个行业的客人,你去联系他的话也没有多大作用,因为他也没有单给你,那么也只是浪费时间.但是一定要让这个客人记得你,我最好的方式是,第一次给客人的感觉一定要深.至于什么方式,有好多种,用你的专业,用你的服务态度,让你的客人从心理服你,跟相信你,那么自然这样的他就会记得你.我有几点大家可以试试看是否有用 1、跟客人发邮件的时候要带着开心的心情，那么客人那边也可以感觉到你文字的生命力，同样，打电话也是 2、客人提出的问题要尽量用客人懂的语言去回答，因为有的客人不懂你行业的专业 3、换位思考，想想如果你是客人，你会怎么样，那么你会做得很好， 4、对于有些客人的无理要求，要说明白然后拒绝 5、要让客人感觉与你做生意是一种快乐的事情