1. 你必须充满热情和干劲 一个不想发财的业务员不是好业务员, 如果你只是误打误撞进入了这个行业而没有任何激情,只幻想着某天有一大批的定单过来,那么你绝对不会成为一个优秀的业务员. 任何时候你都必须保持热情,每个客户都希望跟一个积极热情的销售人员打交道,你的声音必须有感染力,而不是让人听着觉得你在应付我.记住,要懂得微笑,你的同事也老板也会喜欢你的微笑,不止是客户. 2. 你必须要把口语听力练好 我在那天的家具展帮了两个摊位的销售人员“”救急“”,我刚好在跟他们的老板交谈,其中有一个,我记得很清楚,两个德国人过来问,“”are you manufactory?“”,小伙子没有听懂,“”These products are produced by your company?“”小伙子不知所云指着他老板说“”yes, he is“”, 老板在一旁拼命微笑,以为小伙子在把他介绍给客户,我笑着告诉他，客人在问你是否是厂家,这些产品是不是你们做的,这下他才拼命点头“”yes, these are produced by ourselves“”.做外贸业务,好的英语口语和听力非常重要,如果你还欠缺,那么请务必刻苦练习. 3.你必须了解同行业的信息 所谓“”知己知彼,百战不殆“”,你必须知道自己公司的产品优势和劣势在哪里,这个行业的发展趋势,当你和客户交流的时候,这些知识会对你有很大的帮助.如果可以,了解不同国家和地区的市场情况. 4.你必须寻找不同渠道去找客户 有展会当然好,但是没有展会的时候,也要记得通过不同渠道去寻找,不管是B2B,还是黄页,或者是朋友. 大家都知道做外贸人脉很重要,平时要多和同行的朋友沟通,说不定哪天他/她就给你带来客户了.如果你有幸在一个大公司里做外贸,有很好的平台和客户来源,请好好珍惜并学习,这对你的发展会有很大好处,如果你刚好去了一个小公司,缺少平台,这时候就只能靠你自己的积极去寻找出路.不要错过任何一个客户信息.要让客户知道你们的产品好在哪里,不要只是说“”我们的产品质量好“”,你告诉客户好在哪里,所以你同时有必须对产品非常熟悉和专业.