不要放弃，不做生意，还可以做朋友，关系好了，自然会选择你的产品。 如果客户对呢非常重要，告诉他让我帮助您来对比一下产品，借此也能了解对手的情况。 选择合适的供应商，价格只是其中的一个因素，要确定这个供应商的其它的资质是不是跟你的产品不分上下，如果这样的话可能只有采用以退为进的办法来保持同他的关系．暂时不继续但也不放弃，生意没有但友谊在，只要以后一有时机或者工厂的价格调整等还是有希望呢！ 欧美的一些大客户都喜欢有一两个（可能更多，但不会太多）稳定的供应商，所以在原来的供应商没有出现什么大的问题，他们是不会轻易去换的。这样，要把这些客户拉过来确实有一定的难度，但是，机会依然是有的。有的供应商，可能认为客户永远都是自己的，因而会犯一些错误，譬如，以次充好，或是给客人报出高价（我以前所在的公司就犯过这样的错误，损失了一个美国的大客户）。当然，这样的客户即使你用质优价廉的产品将他吸引过来，你的follow-up work也一定要做的漂亮，大意不得。看过一篇文章写道：80％的订单来自跟踪，我深以为然。总之，如果这个客户是个大客户的话，那么不要轻易放弃，因为拉了过来，你就爽啦，哈哈。短时间内连续的去发一些无聊的问候纠缠，也不妥，会给他们一些不好的印象。所以要充分的准备，将自己最有优势的产品＋有竞争力的价格有间隔地发给客户，征求对方的COMMENT。大客户不太可能做到每份邮件必复，因为他们常常忙于自己的市场推广之类的，但不要灰心，要耐心。－一点拙见。 3.既然能找到他，如果他不是终端，你更可以找到它的下家，我想它的下家肯定比他更想买你的货````为什么，直接从你手上拿货更便宜啊``` 1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况： 　　一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力； 　　二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供； 　　三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商； 　　四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。 　　所以面对几百家甚至几千家进口商，您的选择是非常重要的。千万不要每家都联系一下，希望广种薄收，而事实上一家也深入不下去。同时选择客户一定要客观，千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对“”的。WALMART的生意谁都希望做，但WALMART对供应商的选择还是有比较高的门槛的。相反，一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。 　　2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。 　　3.联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。 　　4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。 　　5.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。