外贸订单促成小技巧
1.假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一“”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢“”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上“”,此种“二选其一“”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
2. 帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
3. 利用“怕买不到“”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到“”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就 没有了。“”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。“”
4. 先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看“”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
5. 欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。
wendy
说的很不错了
抓住了人的心理
2008-01-31 16:49:48
李名
是很好,受用了
2008-01-21 10:01:09
caishari
谢谢
2008-01-18 16:07:20
王娇
很好的帖子,谢谢
2008-01-17 17:27:01
郑露贇
不错哦
2008-01-17 17:17:52
郑露贇
不错哦
2008-01-17 17:17:32
李玉洁
是好呀,再看看
2008-01-15 10:42:54
李名
真是很好呀,好好看看
2008-01-11 16:39:50
yanhe
不错的文章.支持.
2008-01-08 09:30:37
刘万利
是好帖子,,支持发布好的文章
2008-01-07 17:38:18
李玉洁
是很好的,支持
2007-12-12 17:25:14
gerry
不错 不错
2007-12-01 14:38:15
郭新燕
总结的不错.
学习了.....
2007-12-01 14:06:12
甘伟菁
呵呵,不错
2007-11-30 18:50:13
夏晓丽
个个都中!!
2007-11-24 14:58:15
chuping
好贴,应该加精哟!
2007-11-24 11:02:28
丘芬
能做到这几点的,销售应该很棒吧?
2007-11-20 11:54:35
杜姝蕊
这叫心理销售战术,厉害!
2007-11-16 10:42:44
杨冰
棒极了.谢谢哦.
2007-11-15 10:38:47

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